增加銷(xiāo)售業(yè)績(jì)最重要的三個(gè)核心點(diǎn)
1、文件協(xié)作平臺
能夠說(shuō)文件協(xié)作平臺是近年來(lái)快速開(kāi)展起來(lái)的一個(gè)范疇，它將出售人員與企業(yè)文件無(wú)縫地銜接在一起。每個(gè)出售的背面相當于有整個(gè)公司的資料庫在支撐，出售人員能夠隨時(shí)隨地拜訪(fǎng)和運用企業(yè)文件，這無(wú)疑給出售作業(yè)供給了最強有力的支撐。
2、客戶(hù)關(guān)系辦理(CRM)
CRM體系已經(jīng)在出售作業(yè)中使用多年，它首要協(xié)助企業(yè)精細化地辦理客戶(hù)，記載客戶(hù)的所有歷史記載，包含基本信息、協(xié)作狀況等等。而現在在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大力開(kāi)展的時(shí)代，CRM也迎來(lái)了新的開(kāi)展，移動(dòng)CRM成為了順應潮流的新寵。
出售具備天然的移動(dòng)特點(diǎn)，需求隨時(shí)隨地檢查和記載客戶(hù)信息，并且出售往往不愿意隨身帶著(zhù)重重的電腦。移動(dòng)CRM將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)級使用結合起來(lái)，廣受出售人員及辦理層的親睞。
3、即時(shí)通訊
出售與客戶(hù)之間進(jìn)行直接并有用的交流，從來(lái)都是雙方所相互等待的。而說(shuō)到即時(shí)通訊，首推的產(chǎn)品當然是微信，可是微信真的能進(jìn)步出售團隊的功率么？
你千萬(wàn)別以為微信開(kāi)展到現在還僅僅一個(gè)熟人的交際使用。CIO開(kāi)展中心曾發(fā)布一篇《關(guān)于微信商業(yè)使用的討論》，其中有許多CIO說(shuō)到“微信供給了一個(gè)與用戶(hù)交流的新方法”、“信息能夠比較及時(shí)抵達手機，互動(dòng)性好”、“現在有不少企業(yè)或者服務(wù)行業(yè)，用微信來(lái)進(jìn)行客服或職工交流”等觀(guān)念。此外，經(jīng)過(guò)客戶(hù)朋友圈上發(fā)布的狀況和文章，出售能夠了解客戶(hù)的喜愛(ài)，更好地和客戶(hù)交流。
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